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Métavers : un agent général AXA ouvre la première agence virtuelle
L’initiative vient d’un agent d’assurances affilié au réseau AXA. François Pannecoucke, a créé « la première agence d’assurances en France dans le métavers », indique le journal Les Échos. S’ouvrant sur une salle d’attente avec canapés et plantes vertes, le lieu s’inspire d’une agence physique. « Il fallait que les locaux ressemblent le plus possible à ceux dans lesquels nous travaillons », revendique François Pannecoucke, installé à Bully-les-Mines, dans le Pas-de-Calais, où il emploie quatre salariés. Il a choisi d’installer son agence virtuelle sur la plateforme Gather, plus facile d’accès que d’autres univers dans le métavers comme The Sandbox ou Roblox. La création d’un avatar sur ce site ne prend que quelques secondes, et il n’y a pas besoin d’être équipé d’un casque de réalité virtuelle.
L’initiative a généré des premiers contrats
L’agent d’assurances affirme voir défiler les visiteurs dans son agence virtuelle. « Je rencontre beaucoup de développeurs, de professionnels de l’informatique, qui sont adeptes des nouvelles technologies, dit-il. Leurs préoccupations et leurs besoins ne sont pas les mêmes que celles des clients que je peux croiser dans la vie réelle. » Il n’a pas signé de contrat directement dans le métavers qu’il a choisi : le cadre réglementaire ne le permet pas. Mais certains échanges ont donné lieu à l’envoi de devis, qui auraient permis de conclure plusieurs contrats de façon classique. AXA suit cette initiative avec intérêt. Le géant de l’assurance a lui-même acheté un terrain numérique dans le métavers, sur The Sandbox, mais sans ouvrir d’agence. L’objectif du groupe est d’abord de se familiariser avec ce nouveau monde.
Repéré sur : Les Échos
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