À contre-courant des tendances de la distribution, 10 % des enseignes ne pratiqueraient pas, ou peu, de promotions. Et ces acteurs qui misent sur des prix bas toute l’année affichent souvent de bons résultats…

Saviez-vous que le record de paiements par carte bleue en France avait été battu lors de la dernière édition du Black Friday ? Les promotions semblent n’avoir jamais été aussi présentes dans les parcours d’achat. Sans toujours être rentables pour les marques…

Les consommateurs raffolent des promotions, mais trop d’offres finissent par faire perdre tout repère, et détruisent de la valeur du côté des marques et des producteurs. Parmi les solutions : des offres personnalisées, connectées, mais pas toujours très transparentes… Troisième volet de notre série Révolutions.

À l’heure de Snapchat, d’Instagram et du smartphone tout-puissant, des démarches innovantes se multiplient pour venir à la rencontre des clients… en camion ! Amazon revisite notamment les techniques de vente des camelots, en version connectée. Et Toyota imagine des cabines d’essayage autonomes, qui se déplaceront jusqu’au domicile des clients. En voiture !